1. Introduction

 

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

 

2. Responsable du traitement des données

 

MonGâteauSurMesure

• Adresse : [Ton adresse complète ou une boîte postale]

• Email : delicessucres78@gmail.com

• Téléphone : 06 08 67 69 30

• Responsable de publication : Marie Bangoura 

 

3. Données collectées

 

Nous collectons les données suivantes :

• Données personnelles fournies par les utilisateurs : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations spécifiques (allergies, régimes alimentaires).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, etc.

• Données collectées via les formulaires : messages envoyés via le formulaire de contact, détails des commandes effectuées.

 

4. Finalités de la collecte des données

 

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Vous envoyer des informations commerciales ou des promotions (avec votre consentement).

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

5. Partage des données

 

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour traiter vos commandes (ex. : prestataires de livraison).

• Pour respecter nos obligations légales (ex. : demande des autorités compétentes).

• Pour l’hébergement et la maintenance du site (fournisseur Wix).

 

6. Durée de conservation des données

 

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de commande : 5 ans pour des raisons légales et comptables.

• Données de contact : 1 an après votre dernière interaction avec nous.

• Données de navigation : jusqu’à 13 mois.

 

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à delicessucres78@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée.

 

8. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

 

9. Utilisation des cookies

 

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique en matière de cookies.

 

10. Modification de la politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des modifications légales ou techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

 

11. Contact

 

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• Par email : delicessucres78@gmail.com

• Par téléphone : 06 08 67 69 30

 

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